- На Вінниччині фахівці Держпродспоживслужби допомогли споживачам повернути кошти за зіпсований товар та неякісно надані послуги
- На Херсонщині споживачеві повернули 30 тис. грн за неякісну продукцію
- У Запорізькій області за порушення умов договору щодо виготовлення меблів споживачу повернули 9 тис. грн
- На Херсонщині споживачу повернули 16,8 тис. грн за порушення умов договору щодо постачання оргтехніки
- На Франківщині відбудеться семінар нарада щодо питань гарантійних зобов’язань виробника та прав споживачів
Держпродспоживслужба Прикарпаття забезпечила повернення споживачу 8 тис грн
Фахівці Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області отримали звернення від одного із споживачів щодо порушення його прав.
Відповідно до звернення фахівці управління захисту споживачів Держпродспоживслужби області провели позаплановий захід державного нагляду (контролю) у суб’єкта господарювання, який займається виготовленням та реалізацією непродовольчих товарів (міжкімнатних дверей). У ході перевірки було встановлено порушення умов договору (згідно ч.1.2 ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів»), а саме - недотримання термінів виготовлення товару, за який споживачем було проведено попередню оплату.
Фахівці Служби зобов’язали суб’єкта господарювання повернути споживачу сплачені ним раніше кошти в сумі 8 тис. грн. У результаті чого суб’єкт господарювання виконав зобов’язання, про що свідчить розписка споживача про задоволення його вимог та відсутність претензій.
Додатко повідомляємо:
У разі порушення Ваших споживчих прав - звертайтесь з письмовою заявою до територіальних підрозділів Держпродспоживслужби за місцем проживання.
