- У 2018 році Держпродспоживслужба встановила 15,6 тис. порушень прав споживачів
- Майже 126 тис. грн повернули запорізьким споживачам за неякісні товари та послуги
- За неякісні товари та послуги херсонським споживачам повернули 77 тисяч гривень
- За рік громадяни звернулися до Держпродспоживслужби понад 35 тис разів
- Володимир Лапа обговорив із представниками громадськості проблеми фальсифікації товарів в Україні
У Держпродспоживслужбі розповіли, на що найчастіше скаржаться українці
У 2020 році в Державну службу України з питань безпеки харчових продуктів і захисту споживачів надійшло понад 20,9 тис пропозицій, звернень, скарг і заяв від споживачів.
"Найбільша кількість (41,5%) споживачів скаржилися на якість непродовольчих товарів. Також велика кількість звернень (29,5%) стосувалася якості житлово-комунальних послуг. 5,1% споживачів були незадоволені якістю продовольчих товарів", - йдеться в повідомленні.
Як наголошується, в 2020 році Держпродспоживслужба перевірила безпеку товарів, надання послуг (робіт) на суму понад 72,8 млн грн. Скасовано придбання і використання населенням України недоброякісних продовольчих, непродовольчих товарів і послуг (робіт) на суму понад 35,6 млн грн. (48,9%). Споживачам повернуто 10,2 млн грн за неякісні товари та надані послуги.
"Кожен має право на отримання якісних і безпечних товарів і послуг, - зазначає Голова Держпродспоживслужби Владислава Магалецька. - Уже зараз ми працюємо над спрощенням процедури захисту прав для споживачів. Йдеться, перш за все, про ефективну комунікацію в digital", - наголосили у відомстві.
ІЦ УАК за матеріалами interfax
agroconf.org
